서울시약사회 공적마스크 회원 설문조사 결과

기간 : 2020.6.9.~6.13

대상 : 개국약사, 근무약사 5447명

응답자 : 2501명

성별

연령대

소속분회

근무형태

약국 내 근무 인원(본인 포함)

6) 공적마스크 판매 경험 유무

표  공적마스크 판매 경험 유무(개국약사, 근무약사 구분)

		응답(명)	백분률(%)
있음	전체	2497	99.84%
	개국약사	2246	89.80%
	근무약사	251	10.04%
없음	전체	4	0.16%
	개국약사	2	0.08%
	근무약사	2	0.08%
총합계		2501	100.00%

공적마스크 공급 업체

약국 통한 공적마스크 공급이 공급안정 및 감염예방에 기여

*문항; 약국을 통한 공적마스크 공급이 마스크 수급 안정화 및 감염병 예방에 기여했다고 생각하십니까?

*응답; 5점 척도

(1점: 전혀 그렇지 않다, 2점: 그렇지 않다, 3점: 보통이다, 4점: 그렇다, 5점: 매우 그렇다)

-> 평균 4.65로 긍적적 응답 비율 매우 높음

약국 통한 공적마스크 공급이 국민의 긍적적 인식 형성에 기여

*문항: 약국을 통한 공적마스크 공급이 약국과 약사에 대한 국민의 긍적적 인식 형성에 기여했다고 생각하십니까?

*응답; 5점 척도

(1점: 전혀 그렇지 않다, 2점: 그렇지 않다, 3점: 보통이다, 4점: 그렇다, 5점: 매우 그렇다)

-> 전체 평균 3.88로 긍적적 응답 비율 높음

약국과 약사의 사회적 역할을 확대하는 제도 개선에 기여

*문항: 약국을 통한 공적마스크 공급이 향후 약국과 약사의 사회적 역할을 확대하는 제도 개선에 도움이 될 것이라 생각하십니까?

*응답; 5점 척도

(1점: 전혀 그렇지 않다, 2점: 그렇지 않다, 3점: 보통이다, 4점: 그렇다, 5점: 매우 그렇다)

->전체 평균 3.56로 긍정적 응답 비율 높음

향후 감염병 사태 및 마스크 수급 어려울 시 약국 통한 공적마스크 공급 필요

*문항:향후에  코로나 19와 같은 감염병 사태와 마스크 수급의 어려움이 다시 발생했을 때, 약국을 통한 공적마스크 공급이 필요하다고 생각하십니까?

-> 전체 평균 3.74로 긍정적 응답 비율 높음

공적마스크 취급에 있어 경제적 이익보다 약사의 공공적 역할이 더 중요

*문항: 공적마스크 취급에 있어 경제적 이익(판매 마진 등) 보다 약사가 공공적 역할을 하는 부분이 더 중요하다고 생각하십니까?

-> 전체 평균 3.64로 긍정적 응답 비율 높음

사회에 기여하고 있다는 개인적인 보람

*문항: 공적마스크를 판매하면서 사회에 기여하고 있다는 개인적인 보람을 느끼셨습니까?

*응답; 5점 척도

(1점: 전혀 그렇지 않다, 2점: 그렇지 않다, 3점: 보통이다, 4점: 그렇다, 5점: 매우 그렇다)

-> 전체 평균 3.54로 긍정적 응답 비율 높음

공적마스크 판매에 있어 가장 힘들었던 점(중복응답)

*중복 체크 가능 (2개로 권고), 2개 초과 중복체크 응답자 존재, 제시한 보기(기타 제외) 중 총 선택 수 5132개

*문항: 공적마스크를 판매함에 있어서 가장 힘들었던 점을 다음 중 2개만 선택해 주세요.

*응답

표  가장 힘들었던 점 누적 응답 수 (‘기타’ 제외)

응답 문항	응답 수	백분률(%)
신분 확인 및 전산입력	265	5.2
5부제/구매수량/대리구매 등 복잡하고 자주 바뀌는 제도	575	11.2
마스크 구매자의 불쾌한 태도	684	13.3
처방조제 및 의약품 판매 업무의 마비	771	15.0
마스크 소분	800	15.6
전화 및 방문을 통한 구매자의 잦은 문의와 그에 대한 응대	976	19.0
매번 다른 회사/ 포장단위 /KF 종류 등 다양하고 일관성 없는 마스크 입고	1061	20.7
	5132	100.0

공적마스크 판매로 약국 수익증가에 도움

*문항: 공적마스크 판매가 약국의 수익 증가에 도움이 되었다고 생각하십니까?

*응답; 5점 척도

(1점: 전혀 그렇지 않다, 2점: 그렇지 않다, 3점: 보통이다, 4점: 그렇다, 5점: 매우 그렇다)

-> 전체 평균 2.52로 부정적 응답 비율이 높음

6월 이후 공적마스크 판매할 수 있다면 계속 참여

*문항: 6월 이후에도 약국에서 공적마스크 판매를 할 수 있다면 계속해서 참여하시겠습니까?

(확진자 증가 및 마스크 수급에 문제가 발생해 공적마스크 판매를 다시 할 수 있게 된 경우를 가정)

판매 지속 응답자 지속 이유(판매 지속 응답자만 응답)

*문항: 공적마스크 판매를 지속하고자 하는 이유는 무엇입니까?

*응답

- 지역사회 마스크 수급 및 감염병 예방에 기여

- 약국의 수익 증가

- 주변 약국들의 참여가 예상되어 불가피하게 지속

- 기타

판매 중단 응답자 중단 이유(판매 중단 응답자만 응답)

*문항: 공적마스크 판매를 중단하고자 하는 이유는 무엇입니까?

*응답

- 노력에 비해 부족한 보상

- 마스크 판매로 조제, 판매 업무에 지장

- 시장의 공급량 및 가격 안정화로 공적마스크 수요 및 필요성 감소

- 공적마스크 판매과정에서 겪는 스트레스

- 기타

향후 공적마스크 판매 정책 시행 시 개선지점

*문항: 향후 공적마스크 판매 정책 시행 시 가장 중요하게 개선되어야할 지점은 무엇이라 생각하십니까?

*응답

- 마스크 포장 단위 1매 혹은 3매 등으로 통일(소분하지 않고 판매 가능)

- 공적마스크 판매 규정 간소화(5부제 및 대리구매 기준 완화 등)

- 약국 사정에 따라 판매 여부를 비교적 자유롭게 선택할 수 있는 여건 조성

- 공적마스크 판매에 대한 적절한 보상

- 마스크 판매 제도(5부제, 대리구매, 구매절차 등)에 대한 정부의 적극적인 홍보와 설명

기타